5 hal baru yang bisa kamu pelajari dari era digital yang terus berubah, apa saja itu?

Mengikuti perubahan di era digital

Perubahan di era digital telah banyak pemimpin pasar yang berebut untuk mengadopsi strategi baru di perusahaan mereka, untuk menjadi referensi bagi perusahaan lain. Belakangan ini beberapa industri mengalami disrupsi akibat munculnya perusahaan baru yang mengadopsi strategi baru yang dibuat sendiri. Jadi itu akan mempengaruhi hampir setiap industri.

Sehingga industri yang telah berkecimpung selama ini tidak mengalami penurunan drastis akibat perubahan era digital. Hal yang benar untuk dilakukan adalah mengikuti arus dan mengendalikannya. Yang paling penting adalah memodifikasi industri untuk bertahan di era digital yang terus berubah. Berikut adalah lima hal yang dapat dipelajari dari transformasi digital.

  1. Mendorong perubahan manusia

Teknologi berkembang pesat, tetapi yang paling penting untuk diketahui adalah ‘sumber daya yang paling berharga adalah Manusia’. Karena manusialah yang mendorong perubahan, bukan teknologi. Sebagai pemula, Anda perlu membuat keputusan tentang pendiri, pemasok, distributor, dan mitra lainnya. Fokus pada sifat dan keterampilan untuk membuat keputusan.

  1. Mengikuti fleksibilitas dalam mencapai kesuksesan

Karyawan tingkat pemula yang ideal adalah gesit dan fleksibel, dan bersemangat untuk melakukan perubahan. Perusahaan modern biasanya memiliki karyawan yang dapat mengerjakan lebih dari satu aspek perusahaan, bukan karyawan yang hanya fokus pada satu aspek saja. Kemampuan beradaptasi sangat penting untuk kesuksesan sebagai startup, dan banyak perusahaan besar mencoba mengadopsi apa yang dilakukan perusahaan baru, dengan tenaga kerja yang lebih fleksibel dan kelincahan yang meniru.

  1. Membuka budaya perusahaan kepada seluruh karyawan

Budaya perusahaan Anda harus mencerminkan nilai-nilai inti yang dapat menginspirasi Anda untuk memulai bisnis, serta mempersiapkan visi dan misi Anda untuk masa depan. Karena ketika Anda menempatkan karyawan di suatu tempat dan menetapkan satu aspek bisnis dan mereka harus mendedikasikan semua jam kerja mereka, maka mereka dapat dengan cepat melupakan gambaran besar perusahaan secara keseluruhan. Lain halnya jika Anda fokus pada kelincahan, karyawan dapat melihat dan menyentuh lebih banyak aspek perusahaan, serta visi dan misi perusahaan akan lebih mudah mereka ingat.

  1. Hargai data Anda, tetap relevan

Informasi merupakan salah satu komoditas yang paling berharga di era sekarang ini. Semua bisnis di setiap industri memiliki data pelanggan yang tersedia, dan sangat penting untuk mengetahui bagaimana menggunakannya dan bagaimana menafsirkannya jika Anda ingin tetap relevan dengan pasar Anda. Teknologi memungkinkan perusahaan untuk mempelajari lebih lanjut tentang pelanggan dan perilaku mereka, dan dapat secara langsung melakukan penelitian untuk membantu Anda menentukan kekuatan di pasar Anda.

Data adalah kekuatan pendorong di balik semua keputusan besar Anda. Karena begitu Anda tahu bagaimana menjangkau dan menarik basis pelanggan Anda, perusahaan Anda akan menjadi lebih besar.

  1. Fokus pada pengalaman pelanggan

Perusahaan besar sering lupa tentang interaksi pribadi antara orang-orang mereka dan pelanggan mereka. Mereka lebih sering membuat keputusan yang tidak mencerminkan kepentingan pelanggan. Setelah membuat pilihan seperti itu, mereka akan mencoba menyelesaikannya dan kemudian secara tidak langsung membuat pelanggan mengikutinya. Faktanya, ini bukan pertanda baik dalam menghadapi era digital yang berubah, di mana banyak perusahaan besar mulai lebih menghargai pengalaman pelanggan dan beradaptasi dengan keputusan mereka.

Perusahaan besar menginginkan hubungan yang lebih dekat dengan pelanggan mereka. Karyawan perusahaan besar biasanya membuat hubungan antara apa yang mereka lakukan setiap hari dan berbagai cara mereka dapat membantu pelanggan. Jadi, jika pelanggan puas dengan kinerja kami, kemungkinan besar perusahaan kami akan menciptakan

Sumber : https://toffeedev.com/blog/5-hal-baru-yang-bisa-anda-pelajari-dari-perubahan-era-digital/

Tinggalkan Komentar

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *